全てのお問い合わせに返信していますが、ご使用のメールソフトのフィルターが海外からのメールを全てブロックするような設定になっていると、弊社からの返信を受け取れません。設定次第では、スパムボックス内にも配信されず、自動削除される場合もあるようです。
2-3日で返信が無い場合は、スパムボックスを確認の上、再度他のメールアドレスもお知らせください。できれば弊社メールアドレスをセーフリスト等に追加しておいて下さい。
同一プロバイダーの異なるメールアカウントで受信できない場合は、異なるプロバイダーのメールアドレスを試してみてください(Yahoo、Gmail、Hotmail等)。