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通常営業再開

夏季休業終了しました。

通常営業中です。

夏季休業日程

日本語担当者の休暇と出張で以下の日程で通販業務休業となります。

 

通販サイト休業(注文受付停止)

8月10日~9月20日

 

8月9日までに受け付けた注文は休業前に発送します。

9月21日から受け付けた注文は9月25日から順次出荷します。

 

(注)上記日程は日本時間に基づく。米国時間ではありません。

 

1ヶ月以上の長期となります。ご不便をおかけしますがよろしくお願い致します。

2012年ゴールデンウィークの出荷予定

2012年ゴールデンウィーク期間中は米国ヤマト運輸の断続的なフライト運休で通常より配達に時間がかかります。


日本時間で4/27-5/7に受けた注文は5/8、5/9に発送予定。

期間中も集荷は行われますが、発送が遅れます。

フライト事情によっては期間中に発送される場合もありますが、確約出来ません。

携帯メールに当社からのメールが届かない場合

メールの末尾が「@docomo.ne.jp」のドコモ携帯?には当社(海外)からのメールがほとんどの場合届きません。
頂いたメールに対する返信でも届きません。
初期設定が海外発信の全メールをブロックする仕様と思われます。
何らかの設定があればそれを解除するか、他のメールアドレスからお問い合わせ下さい。
このように、携帯メールからお問い合わせを頂いても返信が届かない場合がありますのでご注意下さい。

年末年始の出荷予定

日本時間12月23日までに受け付けた注文は年内に発送、配達となります。

日本時間で24日以降の注文は来年の1月7日から発送となります。配達完了は1月11-14日頃の予定。

年末年始は米国ヤマト運輸のフライト運休や、税関の通関業務も休業となるのでお届けまで通常より時間がかかります。
当社も12月29-1月3日まで休業です。

11月24-27日 サンクスギビング連休のお知らせ

サンクスギビング連休の出荷に関するお知らせ」

 

感謝祭の祝日により米国ヤマト運輸は以下の日程で運休となります。
米太平洋時間で11月24-27日。

23日(日本時間24日)に受け付けた注文は週開けの29日(日本時間30日)から出荷となります。  

 

よろしくお願いします。

臨時休業8月24日-8月29日

日本語担当者の出張につき、オンラインストアは下記の日程で発送業務を休業とさせていただきます。

この間はショッピングカート機能がOFFとなります。

発送はできませんが、メール対応は通常通り致します。

 

休業日

日本時間で8月24日-8月28日(27、28土日休業含む)

 

休業前に受けている注文はすべて23、24日に発送します。

(注)在庫数が表示されていない商品は売り切れです。カート機能をOFFにしているため、「売り切れ」表示が隠れています。

 

 

夏休み休業日 7/26-8/9

会社でただ一人の日本語担当者が休暇で不在となります。

オンラインストアは下記の日程で休業とさせていただきます。

この間はショッピングカート機能がOFFとなります。

発送やメール対応もできません。

 

休業日

日本時間で7月26日(火)-8月9日(火)

 

日本時間7月25日までに受けた注文は休業前に発送します。

日本時間8月10日から業務を再開します。発送は11日から順次行います。

 

(注)在庫数が表示されていない商品は売り切れです。カート機能をOFFにしているため、「売り切れ」表示が隠れています。

 

ゴールデンウィーク航空便運休日

米国ヤマト運輸のゴールデンウィーク運休日情報

 

通常の土日に加えて、翌月、火曜のフライトが運休です。

運休日:4月30(土)、5月1日(日)、2日(月)、3日(火)

 

米国時で4月28日(木曜)の営業時間中に受けた注文は4月29(金)に発送します。それ以降は5月4日(水)の発送となります。

ヤマト運輸集配状況アップデート


3/30(3/22,23,24,27から更新) 日本国内のヤマト運輸配送状況

 

 東北地方向けの配達は、県内の一部地域の条件付(営業所止め)で可能です。条件については以下の表を参照。


*弊社では送料は全て発払い、メール便とCOOL便の取り扱いはありませんので、表内の該当部分は確認不要です。お住まいの地域が配達可能か、営業所止めかをご確認下さい。営業所止めの場合、最寄のヤマト営業所からお客様に荷物到着の連絡が電話で入ります。連絡のつく電話番号を注文時に明記してください。



以下ヤマト運輸3/30現在の配達条件確認表

 







ヤマト運輸配達条件確認表以上


不明な点があればお問い合わせ下さい。

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